JUMBO Maximo Lyssach - Lyssach

Ana G.

Ich war heute dort einkaufen und bin immernoch sehr schockiert wie unfreundlich die Kassiererinnen sind. Ich arbeite selber auch im Verkauf, jedoch liebe ich meine Job und würde nie meine schlechte Laune an den Kunden auslassen. Die waren richtig "mürrisch" und so sollte man den Job lieber nicht machen. Es war übrigens eine ältere Dame mit weissen kurzen Haare - ich habe jetzt schon mehrere schlechte Bewertungen über die Dame gelesen, da sollte man möglicherweise sich überlegen ob man im falschen Job ist.

Roman H.

Habe heute bei diesem Shop ein Kraftwerk gekauft.
Sehr zufrieden und jedem zu empfehlen.
Das Geschäft ist gross und hat eine riesige Auswahl an Waren.
Das Personal ist sehr höflich und sehr aufmerksam.
Besonderen Dank an Frau Zaugg für die Hilfe und Organisation bei der Auswahl der Waren, für den Rabatt auf dieses Produkt für betroffene Ukrainer und für die Organisation des Verladens der Waren ins Auto, da mein Arm verletzt war und ich es nicht tun konnte. Herzlichen Dank 🙏❤️

N. H.

Ich möchte mich herzlich bei Frau Segiser für die hervorragende Beratung am Kundendienst bedanken. Sie war sehr hilfsbereit, freundlich und professionell. Sie hat mein Anliegen schnell und effektiv bearbeitet und mir sehr weitergeholfen. Ein großes Dankeschön für den tollen Service!

A P.

Innerhalb einer Woche 2-Mal eingekauft. Heute das letzte Mal. Sehr unfreundliches Personal. Beim ersten Mal dachte ich ah, komm jeder hat mal eine schlechte Laune heute genau dasselbe. Katastrophe. Fühle mich richtig diskriminierend, warte am Infoschalter, seit 10min kommt ein Herr gerade an, wird bedient und ich stand da wie bestellt und nicht abgeholt. Vielleicht, weil ich keine Schweizerin bin? Wer weiß. Es hieß nur sie kommen auch dran. Wow. Super first class und 2 klasse gibt es in diesem fall. 👍 bei der Kasse kein hallo trotz grüssen und kein ade. Wo sind wir hier Wenn es gratis wäre hätte ich es villeicht noch verstanden. Bitte behandelt alle MENSCHEN gleich. DANKE..

Widmer M.

Ich habe eigentlich fast nichts zu beanstanden.
Bin sehr zufrieden mit allem . Die zwei fehlenden Sterne beziehen sich lediglich auf das Parkieren !
Ich habe etwas in der Fust Filiale zum abholen bestellt , mein Aufenthalt war höchstens 15 Min. im Center. Ich hoffte sehr das mit den neuen Parkuhren der Aufenthalt nach Bedarf bezahlt werden kann. Ich bin nicht gewillt für 15 Min. 1 Fr. zu bezahlen. Freundliche Grüsse

Hunar

War am samstag morgen im jumbo und hatte eine sehr unangenehme erfahrung.
An der kasse ungefährer warenwert von 50.- und hatte nur eine 1000.- note dabei.
Die 1. Reaktion der verkäuferin, " das geht nicht, sie können hier nicht mi dem zahlen, das geht nicht, nicht möglich, das müssen sie dich wissen" ich wuede regelrecht wie ein idiot dargestellt. Als ich dan sagte das ich das zum ersten mal höre, rief sie 2 kollegen zu hilfe. Alle 3 schienen überfordert, fingen an mit mir zu diskutieren und gaben mir ein total unwohles gefühl. Als ich dan sagte dan lassen wir es sein und ich kaufe halt nichts, war sie bereit ihren vorgesetzten zu fragen. Die frau verschwand für 5minuten und kam mit dem wechselgeld zurück (offensichtlich doch möglich). Dann sagte sie mir wieder es sei unüblich so uu zahlen. Daraufhin habe ich sie gefragt was sie den machen würden wen jemand ein fahrad für 2200.- kaufen will und bar zahlt? Wäre das dan auch nicht möglich? Daraufhin hat sie mich nur noch dumm angeschaut.
Die kirsche oben drauf, als sie ihre kollegen rief fing eine von denen ernsthaft an auf hochdeutsch mit mir zu sprechen, OBWOHL SIE MICH SCHWEIZERDEUTSCH SPRECHEN HÖRTE!!!! Total resepktloses verhalten der mitarbeiter!!!

Akalya S.

Heute war ich gegen 17:40 im Jumbo Lyssach, um Cellophanbeutel mit Weihnachtsdesign zu kaufen. Laut der Jumbo-Homepage waren noch 20 Stück verfügbar. Nach langer Suche in der Filiale ging ich zum Infoschalter, wo drei Mitarbeiter waren. Leider wirkten sie wenig motiviert, mir zu helfen.

Eine Person fragte mich nach der Artikelnummer, die ich ihr gab. Nach einem sehr kurzen Austausch untereinander wurde ich zum Stand neben der Kasse geschickt – wo ich die Beutel auch nicht gefunden habe. Also ging ich nochmals zum Schalter und bat freundlich um Hilfe. Ein Mitarbeiter begleitete mich dann zur Papeterie, wo wir das Produkt ebenfalls nicht fanden. Schließlich wurde ich alleine an Regal 56 verwiesen, aber auch dort blieb meine Suche erfolglos.

Normalerweise bin ich ein großer Fan von Jumbo und schätze besonders den Service in der Filiale Solothurn (die Mitarbeiter helfen einem - wenn nicht viel los ist - bis man das gewünschte Produkt gefunden hat). Doch nach dieser enttäuschenden Erfahrung werde ich die Filiale Lyssach in Zukunft meiden.

Boris H.

Das Personal (besonders Herr Lüthi von der Schreinerei) ist sehr professionnel und besonders kundenfreundlich. Habe noch nie eine solche gute Stimmung in einem Einkaufszentrum gesehen. In diesem Einkaufszentrum gehe ich sehr gern. Vielen Dank