Spital Muri - Muri

tiago P.

Eine Erfahrung, die uns für immer prägen wird

Vor zwei Jahren sind meine Frau und ich voller Hoffnung ins Spital gekommen, um unser erstes Kind zur Welt zu bringen. Doch an diesem Tag lief leider vieles nicht so, wie es hätte sein sollen.

Wir wurden über längere Zeit allein im Zimmer gelassen, und trotz mehrerer Versuche, Unterstützung zu bekommen, kam diese zu spät. Unser Kind war bereits in einem kritischen Zustand und konnte nicht mehr gerettet werden. Ein Satz, der an diesem Tag fiel – „Wer ein Kind bekommen will, muss leiden“ – hat sich tief in unser Gedächtnis eingebrannt.

Diese Ereignisse haben uns schwer getroffen, und es hat lange gedauert, bis wir die Kraft gefunden haben, darüber zu sprechen. Wir haben alles bereits mit dem Spital besprochen, daher erwarte ich keine weitere Kontaktaufnahme. Meine Bewertung soll keine einzelne Person kritisieren, sondern unsere erlebte Realität widerspiegeln.

Ich vergebe diese Bewertung, weil ich hoffe, dass zukünftige Eltern eine bessere Betreuung erfahren.

Zum Glück ist dieser Moment nun gekommen. Ihr wisst genau, worauf ich anspiele.

lucie Z.

Nicht empfehlenswert – schlechte Notfallbehandlung

Ich hatte einen allergischen Schock mit Atemnot, zitternden Beinen und einer geschwollenen Zunge – eine akute Notfallsituation. Anstatt sofort medizinisch zu handeln, wurde ich erst einmal fünf Minuten lang nach Krankenkassendaten und persönlichen Informationen gefragt. In so einem Moment sollte die Gesundheit des Patienten im Vordergrund stehen, nicht die Bürokratie.

Zudem war das Personal nicht sympathisch, und ich habe mich während meines Aufenthalts nicht sicher gefühlt. So geht man nicht mit Patienten um, insbesondere nicht in einer Notlage. Ich kann dieses Spital aus meiner Erfahrung heraus nicht empfehlen.

J W.

Ein sehr gutes Spital mit super freundlichen Mitarbeitern.
Vom Info Abend für werdende Eltern, zum Geburtsvorbereitungskurs und die Geburt inkl. Betreuung danach wurden wir sehr professionell und liebevoll von allen Betreut.
Besonderen Dank an die Hebammen und das Pflegepersonal auf der Wochenbettstation.
Es haben sich alle viel Zeit genommen. Wir hatten nie einen Mitarbeiter der gestresst oder unfreundlich wirkte.
Wir können das Spital nur Empfehlen!
Herzlichen Dank.

Melanie M.

Ich musste in die Notfallpraxis. Gerade heute wurde das neue Ticketsystem eingeführt. Es war noch etwas chaotisch aber es ist toll dass es nun dieses System gibt. Alle waren ausserordentlich nett und freundlich: von der Pflege, Arzt, Radiologie bis zum Sekretariat/Empfang. Trotz der stressigen Grippezeit wird man hier mit Empathie behandelt. Herzlichen Dank.

Martina H.

Obwohl ich fast keine Luft bekam hatte ich eine wartezeit von 4 Stunden. Zusätzlich wurde ich von einer Pflegenden zwei mal angeschrien, weil ich minderjährig bin und darauf bestand, dass meine Mutter mit zur Behandlung kommt. Der Arzt an sich war sehr freundlich, untersuchte jedoch mein Ohr mit seiner Handy taschenlampe und äusserte dass er nicht unnormales erkennen kann, obwohl ich extrem starke Ohrenschmerzen hatte. In Muri werde ich den Notfall nie mehr besuchen.

Gjenisa M.

Ein grosses Dankeschön an das Pflegepersonal der Intensivstation und der Gynäkologie, man fühlt sich wirklich sehr gut aufgehoben und es wird ständig nach dem wohlbefinden erkundigt.
Ich Danke wirklich allen die mich während meiner Schwangerschaft und der darauffolgenden Lugenentzündung betreut haben eine so professionelle und stehts aufgestellte freundliche Pflege und Betreuung so dass man sich überhaupt nicht unwohlfühlen kann ist leider nicht in allen Spitälern zu finden.

Martin W.

Notfall aufgesucht. Freundliches Personal. Unzufrieden bin ich mit dem Umstand, dass ich nie einen Facharzt sprechen konnte und das Entlassungsgespräch - trotz mehrfacher Nachfrage - unverständlich und lückenhaft blieb. Die Pflege hat sich sehr um uns bemüht - Danke!

Als Procedere wurde ich am den privaten Facharzt verwiesen - an einem Freitag. Man kann sich vorstellen, dass diese - potentiell lebensrichtungsentscheidende - Unsicherheit über mehrere Tage keine gute Erfahrung ist. Bei meiner KG wäre zumindest ein Gespräch mit dem Facharzt angezeigt gewesen.

Jeanette

Ich wurde bisher 5x im Spital Muri operiert und war bisher immer zufrieden. Die Pflege sowie das Anästhesieteam waren stets freundlich und empathisch und ich hatte nie das Gefühl, dass man mich nicht wahrnehmen würde.
Ich bin auch sehr zufrieden mit der Hotellerie und die Flexibilität der Menüwahlen sowie Zwischenmahlzeiten für Allgemein-Patienten. Hier würde ich mich immer wieder in Behandlung begeben, auch wenn ich 50 Minuten entfernt wohne.